Domande Frequenti

1. Come posso rintracciare il mio ordine? Una volta effettuato l'acquisto, riceverete un'email di conferma con i dettagli dell'ordine e un numero di tracciamento. Potete utilizzare questo numero sul nostro sito web o sul sito del corriere per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale

2. Quando verrà processato il mio ordine? Gli ordini vengono generalmente processati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverete un'email di conferma quando il vostro ordine sarà stato spedito

3. Quali sono i tempi di consegna? I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. In generale, le spedizioni nazionali richiedono dai 3 ai 5 giorni lavorativi, mentre le spedizioni internazionali possono richiedere dai 7 ai 14 giorni lavorativi.

4. Posso modificare o annullare il mio ordine? Se desiderate modificare o annullare il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato processato, faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Tuttavia, una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà possibile apportare modifiche.